Sorduklarınız, kısa cevaplarıyla.

Programınızdan cari/mükellef listesini Excel olarak dışa aktarın ve "Yeni Mükellef > Toplu Aktarım"a yükleyin. Unvan, VKN/TCKN, şirket türü, vergi dairesi, adres, telefon ve aylık ücret sütunları otomatik eşleşir (eşleşmeyeni listeden seçersiniz); yüzlerce mükellef birkaç saniyede eklenir. Muhasebe programınızı bırakmanız gerekmez, beyanna.me onun tamamlayıcısıdır.

Hayır. Ücretsiz GİB Asistanı Chrome eklentisi e-Beyanname listesindeki onay durumlarını, vadesi geçmiş borçları, e-Tebligatları ve banka POS tutarlarını panele eşitler. Kayıtlar vergilendirme dönemine göre (GİB'deki dönemle aynı) işlenir; siz yalnızca "Onayla ve İşle"ye basarsınız. Yeni e-Beyan sisteminde verilen beyannameler (KDV: Ağustos 2026'dan beri İstanbul dışında, 1 Kasım 2026'dan İstanbul'da da) için destek üzerinde çalışıyoruz; bunları tabloda ya da kaşe masasında kısa bir gerekçeyle (ör. "Tahakkuk fişi elimde") işaretleyebilirsiniz. Elle işaretlenen kutu çizgili kalır, GİB'den okunan dolu yeşil olur; eklenti kurmadan /demo'daki "Temsili GİB ekranı" ile deneyebilirsiniz.

KDV (28'i), Muhtasar ve Prim Hizmet (26'sı), Geçici Vergi, yıllık Gelir/Kurumlar ve e-Defter beratı. Mükellefin türüne ve yükümlülüklerine (çalışan, e-defter) göre doğru set otomatik kurulur. Ayrıca e-İmza/KEP bitiş tarihleri, yapılandırma taksitleri, e-Tebligat ve vergi borcu uyarıları da takip edilir.

Evet. Her pakette, her personel için ücret görme, mükellef düzenleme/silme, dışa aktarma, beyanname onaylama ve GİB şifre kasası yetkilerini ayrı ayrı açıp kapatırsınız. GİB şifreleri mükellef kartından ayrı bir kasada tutulur; stajyer rolü bu kasaya sunucu tarafında hiçbir koşulda erişemez. Ücret yetkisi olmayan personel tahsilat kayıtlarına erişemez, ücretler arayüzde gizlenir. Süreli yetki de verebilirsiniz.

Evet. Her dönem için tam veya kısmi tahsilat (nakit, havale, kart) girersiniz; kaç aydır ödenmediği ve kalan bakiye otomatik hesaplanır, tahsilat önce en eski borcu kapatır. 3 ay veya daha uzun süredir borcu olan mükellefin beyannamesini işaretlerken sistem sizi uyarır; borç hatırlatmasını IBAN'ınızla birlikte tek tıkla WhatsApp'tan gönderirsiniz.

Mesajlar kendi WhatsApp'ınızdan, sizin adınıza gider — beyanna.me mesajı hazır şablonla doldurup WhatsApp'ı açar. Ek bir ücret veya WhatsApp Business API aboneliği gerekmez; toplu gönderimde mükellefleri sırayla açıp tek tek gönderirsiniz.

Veriler Google Cloud (Firebase) altyapısında şifreli olarak saklanır ve TLS ile iletilir. Her ofisin verisi diğerlerinden sunucu tarafındaki erişim kurallarıyla ayrılmıştır; personel yalnızca size ait ofise ve verdiğiniz yetkiler ölçüsünde erişebilir. GİB şifreleri mükellef kartından ayrı bir kasada tutulur ve yalnızca yetki verdiğiniz kişilerce açılabilir. Ofis sahibi oturum açtığı her gün mükellef kartlarının otomatik yedeği alınır; yanlışlıkla silinen mükellef kartları geri yüklenebilir.

Evet, kurulum gerektirmez. beyanna.me'yi telefonunuzun tarayıcısında açıp "Ana Ekrana Ekle" ile uygulama gibi kullanabilirsiniz; mükellef kartları, WhatsApp bildirimi, tahsilat girişi ve ajanda dokunmatik ekrana göre tasarlanmıştır.

Deneme süresince Profesyonel Büro'nun tüm özellikleri açıktır; mükellef ve ekip sınırı yoktur, kredi kartı istenmez. Yapay zekâyla 50 belge okutabilir, 20 Asistan işlemi yapabilirsiniz. Bitmeden 3 gün önce e-postayla hatırlatırız. Süre dolduğunda panel salt okunur olur, verileriniz silinmez: mükelleflerinizi, beyannameleri ve cari hesabı görmeye, tamamını Excel olarak indirmeye devam edersiniz; paket seçtiğinizde kaldığınız yerden devam edersiniz.

Pano, beyanı bu ay verilen vergilendirme dönemiyle (ör. Eylül'de Ağustos dönemi) açılır. Üstteki "Bugün" kartı son günü bugün, bu hafta ya da son 7 gün içinde geçmiş beyannameleri eksik mükellef sayısıyla gösterir; "Eksikleri göster" tabloyu o döneme geçirip eksik mükellefleri listeler. Hafta sonu ve resmi tatile denk gelen son günler ilk iş gününe kaydırılır; GİB süre uzatmaları da takvime yansır.

Evet. Profil & Ofis Ayarları'nda "Sabah özeti e-postası"nı açın: hafta içi her sabah seçtiğiniz saatte (05:00, 06:00, 07:30 ya da 08:30) "Bugün" kartındaki son günler ve GİB'le teyit edilmemiş beyanların sayısı e-postanıza ya da ekibinizden seçtiğiniz kişiye gelir (ofis başına tek e-posta). Mükellef adı ve tutar yazılmaz, ayrıntılar paneldedir. Her e-postada GİB verisinin en son ne zaman okunduğu yazar; iş olmayan günde de kısa bir "bugün iş yok" e-postası gelir, böylece sessizlik "çalışmadı" sanılmaz (resmî tatilde gelmez). Satırlardaki bağlantı paneli o eksik ya da teyitsiz listeyle açar. İsterseniz "Son gün akşamı uyarısı"nı da açın: son gün 18:00'de hâlâ eksik ya da teyitsiz kutu varsa kısa bir e-posta daha gelir.

Beyan ofisten elle "verildi" işaretlenmiş ama GİB okumasıyla henüz teyit edilmemiş demektir. GİB Asistanı aynı beyannameyi GİB ekranında "Onaylandı" okuyup siz "Onayla ve İşle"ye basınca dolu yeşile döner. Yeni e-Beyan'daki KDV'yi eklenti henüz okumadığından elle işaretlenen KDV çizgili kalır; o dönemin tahakkuk fişini içe aktarınca (eklentiyle ya da PDF yükleyerek) dolu yeşile döner.

GİB Asistanı o satırı "Onay bekliyor" okuduğunda yeşil kalkar ve kutu kırmızı kenarla "Onay bekliyor" yazar. Okunamayan bir durum ya da dönem hiçbir şeyi değiştirmez; satır açıklamasıyla bekler, Uygula'dan sonraki "Eşitleme raporu" her satırın ne olduğunu listeler.

Beyan GİB'de verilmiş ama bakılması gereken bir şey var. GİB Asistanı (1.3.4 ve sonrası) GİB listesindeki işlem zamanını ve asıl/düzeltme bilgisini de okur. Asıl beyanname son günden sonra onaylanmışsa kutu "Süre sonrası", asıl onaylıyken düzeltmesi hatalı ya da onay bekliyorsa "Düzeltme sorunlu" yazar; ipucunda GİB'deki tarih ve son gün görünür. Liste bu sütunları göstermiyorsa kutu eskisi gibi kalır.

Beyanname kilidi varsayılan olarak "Onaylı"dır: her işaret ve her kaldırma gerekçe ister, gerekçe ve kişi kayda yazılır, 9 saniye içinde Geri Al ile önceki hâline döner. GİB'den okunmuş bir yeşili kaldırmaya çalışana ayrıca uyarı çıkar. Daha sıkı isterseniz ofis sahibi "Kilitli"yi seçer; kutular ancak "Düzenlemeyi aç" ile 5 dakikalığına açılır.

GİB Asistanı Dijital Vergi Dairesi'ndeki e-Tebligat listesinden "Tebliğ Tarihi"ni aktardıysa son gün bu tarihten kesin hesaplanır: ödeme emri 15 gün (ödeme ya da mal bildirimi ve dava), ihbarname 30 gün, izaha davet 30 gün; hafta sonu ve resmi tatilde ilk iş gününe kayar. Tebliğ tarihi olmayan eski kayıtlarda tebliğ, listedeki tarihten en geç 5 gün sonra sayılır (VUK 107/A) ve son gün "en erken" diye gösterilir; gerçek son gün bundan önce olamaz. Süreyi her zaman belgeden de kontrol edin.

Üst bardaki "Ajanda (⏳ KDV: Xg)" butonu her zaman en acil resmi son günü ve kalan gün sayısını gösterir (hafta sonu/bayram kaydırması ve GİB süre uzatmaları dahil); 2 gün veya daha az kaldığında kırmızıya, 5 gün veya daha az kaldığında sarıya döner. Tıklayınca tüm son günlerin işaretli olduğu Entegre Ajanda açılır.

Evet. Entegre Ajanda'da KDV, MUHSGK, Geçici Vergi, e-Defter beratı (gelir 10'u, kurumlar 14'ü) ve yıllık beyanname son günleri renkli noktalarla, resmi tatiller ayrıca işaretlidir. Hafta sonuna veya bayrama denk gelen son günler ilk iş gününe kaydırılmış gösterilir; güne tıklayınca nedeni yazar. Herhangi bir güne görev/ofis notu da ekleyebilirsiniz.

Evet. Mükellef kartında "Diğer aylık beyannameler" bölümünden ilgili beyannameyi açın; tabloda o mükellef için her ay kutu olarak görünür ve eksik sayımına girer. Son günler: 2 No.lu KDV izleyen ayın 25'i, damga vergisi (sürekli mükellefiyet) ve konaklama vergisi 26'sı. En az bir mükellefte açıksa takvimde ve "Bugün" kartında da görünür.

Müşteri listesinin üstündeki hızlı filtre sekmelerinden "KDV'si Kalanlar", "Taksiti Olanlar" veya "Ödenmemiş Aidatlar"a tıklamanız yeterli — tablo ve kartlar anında o kritere göre daralır, tekrar "Tümü"ne basarak filtreyi kaldırabilirsiniz.

Hayır. Müşteri tablosunun solundaki kutucuklarla istediğiniz mükellefleri (veya başlıktaki kutucukla listelenen tüm mükellefleri) seçin; ekranın alt ortasında beliren işlem barından "Seçilenlerin KDV'sini Onayla" ile seçili ay için hepsinin KDV durumunu tek gerekçe seçerek tamamlandı yapabilir (beyanname kilidi Onaylı'dayken; 9 saniye içinde Geri Al), "Seçilenleri Arşivle" ile hepsini tek tıkla pasife alabilirsiniz.

E-İmza bitiş tarihine 30 gün veya daha az kaldığında müşteri satırında/kartında otomatik bir "E-İmza" uyarı rozeti belirir; rozete tıklayarak kalan gün sayısını görebilirsiniz.

Taksit uyarı rozetine tıkladığınızda açılan pencereden mükellefe haber verdiyseniz "Bilgi verildi" ile o taksit için kapatabilir, ya da "Ertele (24 saat)" ile uyarıyı 24 saatliğine erteleyebilirsiniz. Aynı penceredeki "WhatsApp ile Hatırlat" Taksit Hatırlatması şablonunu açar; şablonu WhatsApp’tan ya da e-postayla gönderdiğinizde o taksit kendiliğinden "bilgi verildi" sayılır.

Mükellef kartındaki "Yapılandırma & Taksit Takibi" bölümünde taksit son gününü ve "Taksit Ayları"nı seçin: her ay ya da iki ayda bir tek aylar (Ocak, Mart, Mayıs…) veya çift aylar (Şubat, Nisan, Haziran…). Form sıradaki taksitin tarihini gösterir. Uyarı rozeti, "Bugün" kartı ve sabah özeti yalnız taksit olan aylarda çıkar. "Son Taksit"i de seçerseniz uyarıda kalan taksit sayısı görünür ve plan bitince hatırlatma kendiliğinden durur. Aynı ayarı taksit rozetine tıklayınca açılan pencereden de değiştirebilirsiniz.

Mükellef çekmecesinde "SGK" sekmesinde "Bildirim ekle"ye basın; türü, çalışanın adını ve işe başlama ya da ayrılış tarihini girin. Son gün kendiliğinden hesaplanır: işe girişte genel kural işe başlamadan en az 1 gün önce, inşaat, tarım ve balıkçılıkta en geç başladığı gün; işten ayrılışta ayrılışı izleyen 10 gün. İlk kez işyeri bildirgesi verilen işyeri, kamu ve yabancı uyruklu gibi özel durumlarda son günü kendiniz girersiniz. Son güne 7 gün kala "Bugün" kartında ve sabah özetinde hatırlatılır; bildirgeyi verince "Verildi" deyin.

Evet. Mükellef portalındaki "Personel girişi / çıkışı bildir" bölümünden çalışanın adını ve işe başlama ya da ayrılış tarihini gönderir. Kayıt panelinizde mükellefin SGK sekmesine "Mükelleften" işaretiyle düşer; son gün hesaplanır ve "Bugün" kartında hatırlatılır. Özel bir süre gerekiyorsa (inşaat işyeri, ilk sigortalı) kaydı silip doğru kuralla yeniden ekleyin.

WhatsApp şablonlarındaki "SGK Giriş/Çıkış Hatırlatması"nı çalışanı olan mükelleflerinize toplu gönderin: girişleri işe başlamadan en az 1 gün önce, çıkışları ayrıldıkları gün bildirmelerini ve geç bildirimin her çalışan için idari para cezasına yol açtığını hatırlatır.

Evet. Mükellef çekmecesinin "SGK" sekmesinde "Yabancı çalışan izinleri" bölümüne izin türünü, başlangıç ve bitiş tarihini girin. Süreli izinde uzatma başvurusu bitişten önceki 60 gün içinde yapılabildiği için 75, 60, 30 ve 7 gün kala ve son gün hatırlatırız; "Uzatma başvurusu yapıldı" deyince uyarılar durur, yalnız karar beklenirken çalışılabilen bitiş + 90 gün hatırlatılır. Süresiz izinde 5 yıllık belge yenilemesi, Turkuaz Kart'ta 3 yıllık geçiş süresi, muafiyette (uzatılamaz) bitiş, çalışan ayrılınca da 15 günlük Bakanlık bildirimi izlenir; pasaport bitişini girerseniz izin bitişinin pasaporttan en az 60 gün önce olup olmadığına bakarız. Yaklaşan son günler sabah özeti e-postasında da çıkar; e-postada çalışan etiketi ve mükellef adı yer almaz, yalnız izin türü ve mükellef sayısı yazar. Ad soyad, uyruk, kimlik ya da pasaport numarası istemeyiz: "Aşçı 1" gibi kısa bir etiket yeter. Hatırlatmalar hukuki görüş değildir; başvurudan önce Bakanlık sayfasından teyit edin.

Evet. Üst menüdeki "Resmi Girişler" açılır menüsünden Dijital Vergi Dairesi (GİB), E-Beyanname Sistemi, SGK İşveren Sistemi (E-Bildirge), E-Tebligat Portalı ve Ticaret Sicil Gazetesi'nin resmi sayfalarını yeni sekmede güvenle açabilirsiniz.

GİB Asistanı bankaların bildirdiği POS satışları ile e-Beyanname'de verilen KDV beyannamesindeki kredi kartı teslimlerini otomatik olarak karşılaştırır. Fark tespit edilirse sistem sizi anında uyarır ve mükellefinize tek tıkla resmi teyit mesajı göndermenizi sağlar. KDV beyannameleri Ağustos 2026'dan beri İstanbul dışındaki illerde, 1 Kasım 2026'dan İstanbul'da da yeni e-Beyan sisteminde veriliyor; bu ekranların desteği üzerinde çalışıyoruz, o dönemlerde karşılaştırma yapılamaz.

GİB Asistanı eklentisi Dijital Vergi Dairesi'ni tarayıp yeni e-Tebligatları panele eşitler; mükellef satırında/kartında kırmızı yanıp sönen "🚨 Yeni e-Tebligat" rozeti belirir. e-Tebligat, elektronik adrese ulaştığı günü izleyen 5. günün sonunda tebliğ edilmiş sayılır ve itiraz/dava/ödeme süreleri o tarihten işler; rozet bu yüzden ivedilikle incelemeniz için uyarır.

"⚡ Borç Bilgisini Panele Eşitle" ile GİB Asistanı'nın taradığı güncel borç tutarı otomatik olarak müşteri kartına işlenir; tutarı gördükten sonra tek tıkla hazır WhatsApp borç hatırlatma şablonunu mükellefe gönderebilirsiniz.

Müşteri detayındaki "Şifre Kasası" kartına bir kere kaydettiğiniz GİB kullanıcı kodu ve şifresi, GİB Asistanı Chrome eklentisi yüklüyse Dijital Vergi Dairesi sayfasında tek tıkla otomatik doldurulur — şifreyi elle aramanıza veya kopyala-yapıştır yapmanıza gerek kalmaz.

552 Sıra No.lu VUK Genel Tebliği internet vergi dairesi şifresinin üçüncü kişilere açıklanmasını ve kullandırılmasını yasaklar. Bu yüzden kasa isteğe bağlıdır: kaydetmeden önce mükellefin yazılı iznini aldığınızı işaretlersiniz (kim ve ne zaman işaretlediği kayda yazılır), sorumluluk ofistedir. Şifre yerine GİB'deki alt kullanıcı yetkisini kullanabiliyorsanız onu tercih edin.

Hayır. GİB Asistanı eklentisi Dijital Vergi Dairesi'ndeki tahakkuk ve beyanname PDF'lerini toplu olarak indirir; her dosya "Mükellef Adı - Dönem - Beyanname Türü" formatında otomatik isimlendirilir, elle klasörleme ve yeniden adlandırma derdi kalmaz.

Üst menüdeki "Profil & Ofis Ayarları"nı açın, "Tahsilat Bilgileri" sekmesinden Banka Adı, Alıcı Adı/Unvanı ve IBAN'ınızı bir kere kaydedin — "Gecikmiş Aidat Hatırlatması" şablonu açıldığında bu bilgiler otomatik dolar, isterseniz o gönderimlik elle değiştirebilirsiniz.

Mükellef çekmecesinde "Cari & Tahsilat" sekmesinde "Ücret ve ödeme"yi açıp ödemeyi "3 ayda bir" ya da "Yılda bir" seçin (yıllıkta vade ayını da). Borç her ay yazılmaya devam eder, bakiye ve ekstre güncel kalır; ancak vade gruplanır ve vadesi gelmeden gecikmiş sayılmaz. Değişiklik seçtiğiniz dönemden itibaren geçerlidir, borçlanmış aylar değişmez.

Evet. Mükellef çekmecesinde "Cari & Tahsilat" sekmesinden "Ekstre / PDF"i açın, aralığı seçin (son 12 ay, bu yıl, geçen yıl, tümü ya da iki tarih arası) ve "Yazdır / PDF"e basın; yazdırma penceresinde "PDF olarak kaydet"i seçince dosya mükellefin adıyla kaydedilir. Ekstrede büro adınız, mükellefin VKN/TCKN'si, hareketler, bakiye ve IBAN'ınız yer alır; ofis içi kayıt notları basılmaz.

Evet. Tabloda "Borç" filtresini açın, tümünü seçin ve alttaki çubukta "Ekstre (PDF)"e basın (kısayol: E). Aralığı seçip "Yazdır / PDF" ile tek dosya kaydedin; her mükellefin ekstresi ayrı sayfadan başlar, mükellefler ad sırasıyla dizilir.

Evet. Mükellef portalında "Müşavirlik ücreti" kartındaki "Ekstreyi görüntüle / PDF" ile son 12 ayın ekstresini (devir, hareketler, bakiye, vadesi geçmiş tutar ve IBAN'ınız) görür, yazdırır ya da PDF kaydeder. Ekstre, portalın son güncellendiği günün verisidir; VKN/TCKN basılmaz.

Ekstre penceresindeki "WhatsApp’tan gönder", Hesap Ekstresi mesajını açar: bakiye, vadesi geçmiş tutar, IBAN ve portal bağlantısı gider, mükellef PDF'i portaldan alır. WhatsApp bağlantıları dosya ekleyemediği için PDF dosyasının kendisini göndermek isterseniz "Yazdır / PDF" ile kaydedip WhatsApp'ta ekleyin.

Evet. Mükellef portalını açınca çekmecedeki "Mükellef Portalı" kartında ve cari hesap kartında "Son açılış: bugün 10:32" gibi görünür; yeni bağlantıyı henüz açmadıysa "Mükellef henüz açmadı" yazar. Kayıt yalnız son açılış zamanıdır, mükellef sekmeye dönünce ya da ekranına kaşe inince de yenilenir (en fazla dakikada bir) ve birkaç saniyede panele düşer; bağlantıyı panelin açık olduğu tarayıcıda siz denerseniz sayılmaz.

"Rapor > Aylık Özet & Kokpit" ekranı seçili dönemin beyanname tamamlanma oranını, tahsil edilen/bekleyen ücreti, e-Tebligat ve vergi borcu risklerini gösterir; "Son 6 Dönem Trendi" grafikleri önceki dönemlere göre gidişatı puan farkıyla verir. Özeti tek tıkla WhatsApp'tan ekibinize gönderebilirsiniz.

Bir müşteri satırındaki/kartındaki WhatsApp ikonuna veya üst menüdeki "WhatsApp Hızlı İletişim"e tıklayın; Evrak Hatırlatma, Dönem Beyanname & Tahakkuk Bilgilendirmesi, Taksit Hatırlatması ve Aylık Aidat/Muhasebe Ücreti Hatırlatması şablonlarından birini seçip mükellef adıyla otomatik kişiselleştirilmiş mesajı tek tıkla WhatsApp Web'de gönderebilirsiniz.

Şablon penceresindeki "E-postayla Gönder" düğmesine basın: aynı mesaj, konu satırı hazır olarak kendi e-posta programınızda (Outlook, Gmail vb.) açılır; gönderen sizin adresinizdir, ek ücret yoktur. Mükellef kartında e-posta adresi kayıtlı olmalı. Toplu gönderimde her satırda, kayıtlı iletişim bilgisine göre WhatsApp ve/veya E-posta düğmesi çıkar.

Hayır. Mesajlar kendi WhatsApp Web oturumunuz üzerinden, sizin adınıza gönderilir — beyanna.me yalnızca hazır şablonu doldurup WhatsApp'ı açar. Standart WhatsApp mesajlaşması dışında ek bir mesajlaşma ücreti alınmaz.

Belgeler yalnızca ofisinize iletilir, Google Cloud'da (europe-west1) şifreli saklanır ve yüklemeden 90 gün sonra kendiliğinden silinir; kalıcı saklamak istediklerinizi indirin. Gönderim yalnızca mükellefin portal bağlantısı ve VKN/TCKN son 4 hanesiyle yapılır; kötüye kullanıma karşı saatlik ve günlük sınır ile Google reCAPTCHA koruması vardır.

Belgeler Google Cloud Vertex AI ile Avrupa Birliği çoklu bölgesinde (işleme AB sınırları içinde kalır) okunur ve model eğitiminde kullanılmaz. Okunan bilgiler evrakla birlikte yüklemeden 90 gün sonra silinir. Okumayı ofis sahibi açar; kapatınca yeni belgeler okunmaz.

Başlangıç Bürosu'nda aylık 300, Profesyonel Büro'da 1.000, Kurumsal Ofis'te 1.500 belge; deneme süresince toplam 50 belge okunur. Sınır dolunca belge yine Evrak Kutusu'na gelir, yalnızca okunmaz; ay dönünce ya da paketi yükseltince "Yeniden dene" ile okutabilirsiniz.

Hayır. Mükellef, kendisine gönderdiğiniz kişisel bağlantıyı açar ve VKN/TCKN’sinin son 4 hanesini yazar. Tarayıcıda çalışır; telefonda kamerayla belge fotoğrafı çekip gönderebilir.

Mükellef kartındaki "Mükellef Portalı" bölümünden bağlantıyı kapatabilir ya da yenileyebilirsiniz. Mükellefi pasife aldığınızda ya da sildiğinizde bağlantı da kapanır; sunucu bu durumda gelen belgeleri reddeder.

Profil menüsündeki "Ofis Ekibi & Yetkiler"i açın, personelin e-postasını girip "Davet Gönder"e basın. Kişiye şifresini kendisinin belirleyeceği bir e-posta gider; şifre sizde görünmez ve saklanmaz. E-posta gelmezse istenmeyen klasörüne bakmasını isteyin ya da listeden "Daveti yeniden gönder"e basın.

Ücret görme yetkisi olmayan personel ücret ve tahsilat sütunlarını, borç rozetlerini ve ücret şablonlarını görmez; tahsilat kayıtlarına sunucu tarafında da erişemez. Müşteri silme ve veri yedeklerine erişim kısıtları sunucu tarafında (Firestore güvenlik kurallarında) uygulanır. Beyanname onaylama, müşteri notu düzenleme, takvim ve görev yönetimi gibi günlük işlemleri normal şekilde yapabilirler.

"Ofis Ekibi" panelindeki bir personelin yanındaki "Yetkileri Düzenle" ikonuna tıklayın; açılan pencerede "Kıdemli Personel" veya "Stajyer" hızlı şablonlarından birini seçebilir, ardından Ücretleri Görüntüleme, Müşteri Düzenleme, Müşteri Silme/Arşivleme, Veri Dışa Aktarma, Beyanname Onaylama ve GİB Şifre Kasasını Görüntüleme yetkilerini tek tek açıp kapatabilirsiniz. Değişiklikler anında uygulanır; yazma işlemleri, GİB şifre kasası ve tahsilat kayıtları sunucu tarafında da korunur.

"Personel Modu" (Kıdemli Personel), müşteri silme hariç tüm yetkileri açık şekilde başlar. "Stajyer Modu" ise tüm yetkiler kapalı başlar; beyanname işaretleme dahil her yetkiyi siz açarsınız (yanlışlıkla verildi işaretlenmesin diye). Her iki şablon da yönetici tarafından ihtiyaca göre özelleştirilebilir.

Bir müşteri eklediğinizde veya Excel/CSV ile toplu aktardığınızda mevcut müşteri listenizin anlık görüntüsü, müşteri sildiğinizde de silinen müşterilerin kaydı otomatik yedeklenir; ayrıca uygulamayı açtığınızda son 24 saatte alınmamışsa bir "Günlük Otomatik" yedek daha oluşturulur ve en fazla son 15 yedek (silinen müşterilerin kayıtları ayrıca son 15) saklanır. Her müşavirin verisi hesabına özel olarak izole edilir; başka bir kullanıcı sizin mükellef verinize erişemez.

Evet. "Destek & Yardım" bölümündeki (veya üst menüdeki) "Veri Yedekleri" kısmında silinen müşteriler "Silinen Mükellefler" olarak listelenir; "Geri Getir"e basınca yalnız onlar listenize geri eklenir, diğer müşterilere dokunulmaz. Listenin tamamını bir yedekteki hâline döndürmek için o yedeği seçip "Bu Yedeğe Geri Dön"e basmanız yeterli.

Müşteri tablosundaki "Durum" rozetine tıklayarak mükellefi "Arşivde" durumuna alabilirsiniz; ana liste varsayılan olarak yalnızca "Aktifler" sekmesindeki mükellefleri gösterir. Arşivlenen bir mükellefi "Arşivlenenler" sekmesinden bulup aynı rozete tekrar tıklayarak tek tıkla yeniden aktife alabilirsiniz — veriler silinmez.

Defter Arşivi'ne yüklediğiniz dosyalar Google Cloud'da AES-256 ile şifreli saklanır, her indirmede SHA-256 bütünlüğü doğrulanır ve yüklemeden 7 gün sonra silinemez hâle gelir — yani fidye virüsü veya yanlışlıkla silme arşivinize ulaşamaz. Bu arşiv, GİB'in 2020'den beri zorunlu tuttuğu e-Defter ikincil kopyasının yerine geçmez; ofisinizin kendi, aranabilir kopyasıdır.

Asistan her yanıtı Google Arama ile güncel resmi kaynaklara dayandırır ve kaynak linklerini altında gösterir; yorum gerektiren konularda bunu açıkça belirtir ve özelge önerir. Yine de beyan öncesi kaynaktan doğrulamanızı öneririz. Mükellef adınız, VKN veya telefon gibi bilgiler yapay zekaya gönderilmez.

Komutlar önce tarayıcınızda kurallarla çözülür. Kuralların anlamadığı cümle, mükellef ve ekip adları takma adla değiştirilerek yapay zekâya sorulur; yapay zekânın anladığı iş siz “Yap” demeden çalışmaz. Komutlar Asistan hakkınızdan düşmez; komutun sonucu ve mükellef bilgileri yapay zekâya gitmez.

Üst çubuktaki dönem başlığına (ör. "Eylül 2026") tıklayın; açılan takvimden yılı oklarla değiştirip istediğiniz ayı seçebilir, ya da "Bu Aya Dön" ile tek tıkla güncel aya dönebilirsiniz.

"Aylık Rapor (Yazdır)" butonuna basmanız yeterli — filtreler, arama kutusu ve işlem butonları olmadan, yalnızca mükellef adı, şirket türü, beyanname durumları, yaklaşan taksitler ve tahsilat durumunu içeren sade bir A4 dökümü açılır; buradan yazdırabilir veya PDF olarak kaydedebilirsiniz.

Tablonun üstündeki "Eksik beyan" seçicisinden türü seçin (yanında eksik sayısı yazar): tablo o türü bu dönem verilmemiş mükelleflere süzülür. Ardından "Dışarı Aktar & Rapor"dan yazdırın ya da Excel'e aktarın; rapor süzülmüş listeyi kullanır.

Hayır. "Yeni Müşteri Ekle" penceresindeki "Toplu Aktarım" sekmesinden mevcut Excel/CSV listenizi (ya da mükelleflerin vergi levhası PDF’lerini) sürükleyip bırakmanız yeterli — sistem sütunları otomatik tanır, satırları doğrular ve 100 mükellefi bile saniyeler içinde içeri aktarır.

Üst kontrol barındaki "🚨 Acil Durumlar" veya "Mali Durum" filtrelerine tek tıkla basarak; yeni tebligatı olanları, vadesi geçmiş borcu bulunanları ya da matrahsız beyan verenleri saniyeler içinde süzebilir, gecikmeye düşmeden aksiyon alabilirsiniz.

Ödeme listesini gönderdiğiniz tahakkukların son günü bugün ya da yarınsa "Bugün" kartında hatırlatma satırı çıkar. "Hatırlat" tek mükellefte WhatsApp penceresini, birden çok mükellefte toplu gönderimi "Vergi Ödeme Hatırlatması" şablonuyla açar: son günü 3 gün içindeki kalemler, tutarları ve toplam yazılır, "ödediyseniz dikkate almayınız" notu eklenir. Gönderdiğiniz mükellef satırdan düşer.

Evet. Mali Takvim penceresini açın (kısayol: T) ve "Telefon takvimime ekle"ye basın; inen dosyayı telefonda ya da bilgisayarda açınca son günler takviminize eklenir. Hafta sonu ve tatil kaydırmaları uygulanmıştır, her son güne 3 gün ve 1 gün önce 09:00’da hatırlatma gelir. Dosya o anın kopyasıdır: GİB sonradan süre uzatırsa dosya kendiliğinden güncellenmez; güncel son günler her zaman panelde, isterseniz dosyayı yeniden indirin.

Evet, abonelikle. Mali Takvim penceresinde "Abone ol" iPhone ve Outlook takvimini açar; Google Takvim için "Bağlantıyı kopyala" ile aldığınız adresi "Diğer takvimler → URL ile" bölümüne yapıştırın. Abonelik yarım günde bir yenilenir; hafta sonu kaydırmaları ve GİB süre uzatmaları kendiliğinden yansır. Takvimde yalnız resmî son günler vardır, mükellef bilgisi yoktur.

Evet. Mali Takvim penceresindeki "Ofis takvimi" bölümünden ofisinize özel gizli bir bağlantı oluşturun; siz ve ekibiniz aynı bağlantıyla kendi takviminize abone olursunuz. Son günlere ofisin takvim notları ve terminli açık görevleri eklenir; saatli kayıtlara 15 dakika önce hatırlatma gelir. Eşitleme tek yönlüdür: notu ve görevi panelden ekleyin ya da tamamlayın, takvim kendiliğinden güncellenir. Bağlantıyı yalnız ekibinizle paylaşın; başkasına geçtiyse "Bağlantıyı yenile" eskisini kapatır.

Evet. Ofisinize en az bir personel ya da stajyer eklediyseniz Mali Takvim penceresinde görev eklerken ya da düzenlerken "Kime" alanından kişiyi seçin; seçmezseniz görev ortaktır, herkesi ilgilendirir. Atanan kişi görevi "Atanan: Size" olarak görür ve "Bana atananlar" süzgeciyle yalnız kendi işlerini listeler; takvim rozeti ve "Bugün" kartı ona atanan ve ortak görevleri sayar. Ofis takvimi aboneliğinde "Yalnız bana atanan ve ortak görevler" seçilirse telefona da yalnız bunlar gelir.

Evet, panelde. Başkasının size atadığı görev "Bugün" kartında "Size atanan yeni görev" satırıyla görünür; satırdan Mali Takvim "Bana atananlar" süzgeciyle açılır ve görev "Yeni" işaretiyle listelenir. Pencereyi açınca görev görüldü sayılır, satır kalkar. Ayrıca e-posta gönderilmez.

Evet. Mali Takvim penceresinde görevi termin tarihiyle ekleyin ve "Tekrar" alanından "Her hafta", "Her ay", "3 ayda bir" ya da "Her yıl"ı seçin. Görevi tamamladığınızda bir sonraki tekrarı aynı başlık, açıklama, saat ve atamayla açılır; aylık tekrarda ayın günü korunur (31’i olan görev Şubat’ta ayın son gününe, Mart’ta yeniden 31’ine düşer). Geç tamamlanan görev geçmiş tarihli yığın bırakmaz, bugünden sonraki ilk tekrara atlar. Tekrarı durdurmak için görevi düzenleyip "Tekrar yok"u seçin ya da silin.

Evet. Termini bugün ya da geçmiş olan açık görevler "Bugün son gün veya geçti", önümüzdeki 7 gün içindekiler "Bu hafta" grubunda ayrı satırdır. "Tamamlandı" görevi kapatır (tekrarlıysa sonraki açılır), 9 saniye içinde "Geri al" ikisini de geri alır. Terminsiz acil görevler eskisi gibi tek "acil görev" satırında toplanır. Sabah özeti e-postası görev adlarını yazmaz, yalnız sayısını ve gününü söyler.

Aktif mükellef sayınıza ve ekibinize bakın: Başlangıç Bürosu 40 mükellef ve 2 kullanıcı, Profesyonel Büro 100 mükellef ve 5 kullanıcı içerir; Kurumsal Ofis’te 150 mükellef dahildir, ekip sınırsızdır. Arada kalıyorsanız paket değiştirmeden 10 mükelleflik bloklarla ya da ek kullanıcıyla büyürsünüz; Başlangıç’a 6, Profesyonel’e 6 ek blok ya da kullanıcı eklediğinizde üst paket aynı fiyata gelir. Deneme boyunca mükellef ve ekip sınırı yoktur; listenizi olduğu gibi aktarın.

Yalnız aktif mükellefler sayılır; pasife aldığınız mükellefler sayılmaz, kayıtları durur. Dahil sayıyı aşınca paket değiştirmeniz gerekmez: her ek 10 mükellef için ayda 100 TL, yıllık planda yılda 1.000 TL eklenir (KDV hariç). Başlangıç Bürosu 80, Profesyonel Büro 140 mükellefe kadar büyür; Kurumsal Ofis’te 300 mükellefin üzerinde ek ücret yoktur. Dahil sayıyı 5 mükellefe kadar aşmanız 30 gün ücretsizdir; sınıra yaklaşınca panel sizi uyarır.

Fiyatlar KDV hariçtir; KDV mükellefi ofisler bu KDV’yi indirim konusu yapabilir. KDV dahil yıllık tutarlar: Başlangıç Bürosu 7.056 TL, Profesyonel Büro 14.256 TL, Kurumsal Ofis 21.456 TL. Fiyatınız abonelik başlangıcından itibaren 12 ay sabittir. Liste fiyatı her Ocak yalnız yeni abonelere güncellenir (1 Ocak 2027’den itibaren yeni abonelere liste: yıllık ödemede ayda 590 / 1.190 / 1.790 TL + KDV); mevcut aboneliğinizin yenilemesinde artış, ödediğiniz ücret üzerinden son 12 ayın TÜFE’sini aşmaz ve en az 30 gün önceden bildirilir.

Hayır. Mesajlar ofisinizin kendi numarasından, WhatsApp’ı açarak gider; WhatsApp Business API aboneliği ya da mesaj başına ücret yoktur. Toplu gönderim her pakette vardır.

Hesabınız salt okunur olur; verileriniz silinmez, görebilir ve Excel olarak indirebilirsiniz. Bir ay sonunu görmeden deneme bitecekse bize yazın, süreyi uzatalım. Deneme bitmeden yıllık plana geçerseniz kalan deneme günleri aboneliğinize eklenir.

Paketinizi seçince WhatsApp’tan ya da e-postayla yazmanız yeterli; faturanızı düzenler, ödeme bilgisini iletiriz. İlk yıllık ödemenizden sonraki 30 gün içinde vazgeçerseniz ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir. Sonrasında da istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur, verilerinizi Excel olarak alırsınız. Ayrıntılar Kullanım Koşulları’nda.

Davet ettiğiniz ofis yıllık plana geçince ikinizin de aboneliğine 2 ay eklenir. Yılda en çok 3 davet için geçerlidir.